حاملو بطاقات الفرسان الائتمانية سيحصلون على أميالهم الترحيبية بعد تفعيل بطاقاتهم خلال فترة لا تتجاوز 90 يوم من تاريخ اصدار البطاقة , ومن ثم يتم ايداع الاميال في عضوية الفرسان لحامل البطاقة خلال 60 يوم.

حاملو بطاقات الأول الفرسان سيحصلون على ميل واحد مقابل كل 3 ريال يتم صرفها داخل المملكة أو خارجها.

سيتم ايداع الأميال المستحقة لعضوية الفرسان يوم 15 من الشهر الذي يليه.

حاملو بطاقات الأول الائتمانية سيحصلون على 30,000 ميل إضافي عند تفعيل البطاقة ( سيتم ايداع الأميال الى عضوية فرسان لحامل البطاقة خلال 60 يوماً), بعد 30,000 ميل سيتم ايداعها عند صرف مبلغ 20,000 ريال سعودي خلال فترة لا تتجاوز 90 يوماً, ومن ثم حاملو البطاقات سيحصلون على 40,000 ميل عند صرف 30,000 ريال سعودي خلال فترة أقصاها 6 أشهر.

بطاقة الأول الفرسان تقدم لحاملي بطاقاتها مزايا عديدة فريدة على سبيل المثال لا الحصر: تأمين السفر تغطية تصل إلى 250,000 دولار أمريكي, دخول صالات المطار, ترقية للرحلات لمبلغ مفضل, وعروض حصرية فقط لحاملي بطاقات الأول الفرسان. للمزيد من المعلومات اضغط هنا.

يمكن لحاملي بطاقات الأول الفرسان التوجه لموقع الخطوط السعودية بالضغط هنا, أو بتحميل تطبيق الخطوط السعودية للايفون اضغط هنا, ولنظام أندرويد اضغط هنا ثم قم بالتوجه بادخال رقم عضوية الفرسان الخاص بك لتسجيل الدخول, عندما يتم تسجيل الدخول باستخدام عضوية الفرسان حامل البطاقة سيتمكن من رؤية الأميال الخاصة به بالموقع أو التطبيق.

فيما يلي، بعض المزايا التي توفرها بطاقة الأول الفرسان الائتمانية:

• لا يتطلب وجود حساب لدى الأول
• المرونة في عمليات السداد: ادفع 5% فقط من إجمالي المبلغ المستحق ويمكنك سداد المبلغ المتبقي من خلال معدل النسبة السنوي (بمعدل تقريبي 28.68%)
• بطاقة مقبولة دولياُ: حيث يتم قبول البطاقة محلياً ودولياً في أكثر من 29 مليون منفذ في جميع أنحاء العالم.
• مرونة في طرق السداد: إمكانية سداد الفواتير بواسطة هاتف الأول أو الأول أونلاين أو السداد النقدي أو باستخدام شيك في أي من فروعنا عن طريق خدمة سداد
• إمكانية التواصل معنا عند الحاجة أو إذا كان لديكم أية استفسارات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عن طريق الرقم المجاني من داخل المملكة أو من خارجها.
• توفير خدمة الحماية الفورية الكاملة للبطاقة في حالة فقدانها بمجرد إخطار الأول كتابياً.
• إمكانية السحب النقدي حتى 30% من الحد الائتماني من خلال 900.000 ماكينة صراف آلي ومؤسسة مالية في المملكة وحول العالم.
• إمكانية الحصول على تمويل فوري ضمن الحد الائتماني
• خدمات مصرفية عبر الإنترنت وكذلك خدمات مصرفية عبر الهاتف.
• خدمة التنبيه والإشعارات عبر رسائل الجوال.
• حماية المشتريات

في حال حدوث استرداد أو استرجاع أو عكس لأي عملية شرائية سابقة، يتم خصم الاسترداد النقدي للعملية.

نعم، يتم احتساب استرداد نقدي للعمليات الشرائية المؤهلة عبر الإنترنت، وتحدد نسبة الاسترداد النقدي حسب فئة التاجر.

العمليات التالية غير مؤهلة للاسترداد النقدي:

• تحويل الرصيد بين المحافظ الإلكترونية أو اي جهة اخرى
• السحب النقدي
• جميع الرسوم المفروضة من قبل البنك
• العمليات العكسية التي تمت عند التاجر
• فواتير سداد

يتم ايداع مبالغ الاسترداد النقدي في حساب البطاقة الائتمانية آلياً مع كل دورة كشف حساب.

سيتم إضافة مبلغ الاسترداد النقدي في نهاية كل دورة كشف حساب.

يتم احتساب الاسترداد النقدي على مجموع البطاقة الأساسية والتابعة وذلك بالحد الأعلى للمبلغ الموضح .

نعم,توفر لك بطاقة الأول الائتمانية للاسترداد النقدي مجموعة كبيرة ومتنوعة من العروض الحصرية المقدمة من أفضل وأشهر المحلات والمراكز التجارية في المملك

للمزيد

هى بطاقة تستخدم في حالات السفر، ويمكنك تحميلها بالعديد من العملات على بطاقة واحدة. أنت الآن لم تعد بحاجة إلى الوقوف في طابور الانتظار أمام شركات الصرافة للحصول على ما تحتاجه من عملات أجنبية، فبمجرد تسجيل الدخول على تطبيق الأول موبايل على الهاتف الجوّال أو من خلال الأول نت يمكنك تحويل الأموال من حسابك إلى بطاقة الأول عملتي فيزا، ومن ثمّ تحويلها إلى محفظة العملات الأجنبية الخاصة بك بسعر الصرف المتاح، ولن تخضع المعاملات المالية الدولية بتلك العملة لأية رسوم أو نسبة ربح من سعر صرف العملة.

الدولار الأمريكي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدرهم الإماراتي، والليرة التركية، والريـال السعودي..

نعم، يجب أن يكون لديك حساب جاري / حساب ادخار لدى الأول، من أجل التقدم بطلب للحصول على البطاقة.

عبر زيارة الأول نت عبر SAB.com والضغط على "طلب بطاقة عملتي" أو بتحميل تطبيق الأول موبايل من متجر آبل أو جوجل بلاي.

إذا كنت من عملاء الأول الحاليين، فما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الأول نت أو تطبيق الأول موبايل حيث يمكنك التقدم بطلب للحصول على البطاقة.

الحد اليومي الأقصى الذي يمكنك من خلاله تغذية البطاقة هو 40,000  ريال أو ما يعادله

 

• مجموع المحافظ يجب أن لايتجاوز 75,000 بالريال أو مايعادلة بالعملة الأجنبية
• أن لايتجاوز عدد العمليات 10 باليوم

استخدام بطاقة الأول عملتي فيزا

بعد استلامك للبطاقة، وتفعيلها ، يمكنك تغذية بطاقتك بالعملات واستخدامها

مكنك استخدام بطاقتك في حوالي 37 مليون نقطة بيع في جميع أنحاء العالم، كما يمكنك أيضًا استخدامها في عمليات الشراء عبر الإنترنت عند استخدام بطاقتك في المملكة العربية السعودية ، يجب أن يكون لديك رصيد كافي في محفظة الريال السعودي. يمكنك تحويل المبالغ الموجودة في محافظ العملات الأجنبية إلى محفظة الريال السعودي لإستخدام بطاقة عملتي في المتاجر أو السحب النقدي داخل المملكة العربية السعودية. يرجى الملاحظة أن أسعار تحويل العملات الأجنبية تنطبق.

إذا تمت العملية بالدولار الأمريكي، فسيتم خصم المبلغ من محفظة الدولار الأمريكي فقط، دون احتالأول أي رسوم تحويل عملات، وهذا يُطبق لجميع محافظ العملات الأجنبية. لكن من جهة أخرى، إذا تمت العملية باستخدام عملة ليست من ضمن عملات البطاقة، فعندها سيتم خصم المبلغ من محفظة الريال السعودي، فسيطبق رسوم سعر الصرف من محفظة الريال السعودي.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الأول أونلاين أو الأول موبايل ثم الذهاب إلى عملتي، ثم حوّل الأموال من أحد محافظك إلى محفظة العملة ذات الصلة بسعر صرف ملائم للعملات الأجنبية. يرجى العلم بأنه إذا كانت المعاملة بين عملتين مختلفتين بخلاف الريـال السعودي، فإن رسوم سعر صرف العملة تطبق مرتين حيث يتم تحويل المبلغ إلى الريال السعودي ومن ثم إلى العملة الجديدة. في هذه الحالة ننصحك بأن تحول بشكل مباشر من حسابك الرئيسي إلى حساب العملة الأجنبية.

نعم، فالبطاقة تدعم الشراء عبر الإنترنت.

نعم، ويبلغ الحد الأقصى للسحب اليومي ما يعادل 5000 ريـال سعودي يوميًّا، ويتم تطبيق رسم على كل عملية سحب بمقدار 23 ريال شاملة رسوم القيمة المضافة. يجب أن يكون المبلغ الذي يتم سحبه من الحساب كافياً لتغطية رسوم العملية.

نعم, وذلك من خلال الأول أونلاين أو من خلال الأول موبايل

نعم، فإذا قمت بتمويل محفظتك قبل سفرك، فسوف تكون أقل عرضةً لمختلف أسعار العملات الأجنبية والرسوم من سعر صرف العملة، التي تحصل عليها بطاقات الصراف أو بطاقة الائتمان العادية.

إذا كنت مسافرًا إلى بلد لم تكن عملته من بين العملات الست المعروضة، فسيتم خصم المعاملة من المحفظة الافتراضية "بالريـال السعودي"، وتطبيق أسعار الصرف على المعاملة.

في لحظة شراء العملة.

لا، فالبطاقة ستقوم بخصم المحفظة المناسبة تلقائيًّا، وذلك وفقًا للجهة التي ستسافر إليها. على الرغم من ذلك، فمن المستحسن دائماً إبلاغ البنك لتجنب أي مشاكل عند استخدام بطاقتك دولياً.

نحن فى الوقت الحالى نقدم 6 عملات: الدولار الأمريكي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدرهم الإماراتي، والليرة التركية، والريـال السعودي.

ختر دائمًا العملة المحلية لوجهة السفر الخاصة بك. مثلاً إذا كنت في المملكة المتحدة، فاختر GBP، إذا كنت في الولايات المتحدة الأمريكية، اختر USD.

لا، عليك تحويل الأموال من حسابك الحالي أو من محفظة الدولار الأمريكي عبر حسابك بالأول أونلاين أو الأول موبايل. يرجى العلم بأنه إذا كانت عملية التحويل تمت من محفظة الدولار، فإن رسوم سعر صرف العملة تطبق مرتين حيث يتم تحويل المبلغ من الدولار إلى الريال السعودي ومن ثم إلى الدولار الأمريكي. في هذه الحالة ننصحك بأن تحول بشكل مباشر من حسابك الرئيسي إلى حساب العملة الأجنبية. وسيتم احتساب رسوم التحويل لمره واحدة، مثال الريال السعودي إلى الجنية الإسترليني.

يمكنك الشراء بحد أقصى قدره 75,000 ريال سعودي أو ما يعادله من العملات الأجنبية المتوفرة في حساب المحافظ الشخصية.

يرجى اختيار "ائتمان" وليس خيار "شيك" أو "توفير" وهذا سيمكنك من الدخول إلى الأموال المتوفرة في الحساب.

إعادة تغذية بطاقة الأول عملتي فيزا

نعم، يمكنك وذلك من خلال الالأول نت أو تطبيق الالأول موبايل..

سوف تتلقى إخطارًا عبر الرسائل القصيرة، أو من خلال التأكد من رصيدك عن طريق الأول أونلاين أو تطبيق الأول موبايل.

لا، يمكنك فقط تغذية محافظك من حسابك الجاري، أو حساب الادخار الخاص بك.

دعم العملاء

أولًا: تحقق مما إذا كنت قد قدمت رقم التعريف الشخصي الصحيح. ثانيًا: تأكد من أن لديك ما يكفي من الأموال في محفظة العملة المحلية للبلد الذي تسافر إليه. وإذا لم تنطبق إحدى الحالتين، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء.

جميع أرقام الاتصال دائمًا تجدونها على ظهر البطاقة. . 8001243000 (المملكة العربية السعودية) ،114062833 +966 (الخط الدولي)

نعم ، البطاقة تدعم خدمة Apple pay و مدى. Pay

تستطيع الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم والمدعومة من برنامج كفالة او الغير مدعومة من التقدم عن طريق مدير العلاقة الخاص بها.

يجب على الشركة التقديم لفتح حساب بطاقة الأعمال لدى الأول، وأن الأول موكل بإصدار بطاقات للعاملين بالشركة حسب طلب الشخص المفوض/الأشخاص المفوضين.

قائمة المستندات المطلوبة للشركات عند التقديم لفتح حساب بطاقة الأول للأعمال:

• استمارة التقديم
• الشروط والأحكام
• نموذج الأفصاح
• السجل التجاري
• هوية المالك

قائمة المستندات المطلوبة للموظفين:

• استمارة التقديم
• الشروط والأحكام
• نموذج الأفصاح
• هوية المتقدم/الاقامة

نعم، جميع بطاقات الأول الائتمانية متوافقة مع أحكام الشريعة.

تستطيع إصدار العديد من البطاقات بناءً على احتياج أعمالك بشرط ألا تتجاوز الحد الائتماني الإجمالي.

:تستطيع تفعيل بطاقتك عن طريق التواصل مع مركز عملاء الأعمال 5666 124 800

نعم، تستطيع إجراء عمليات عن طريق الإنترنت أو مباشرة عن طريق نقاط البيع.

نعم

نعم، الحد المتاح للسحب النقدي هو 30% من الحد الائتماني.

نعم، تستطيع إضافة بطاقتك في آبل باي و مدى باي يدويا.

هي بطاقة مدى مسبقة الدفع تتيح لصاحب العمل دفع الرواتب والحوافز للعمالة المنزلية إلكترونيا عن طريق القنوات البنكية المعتمدة.

يهدف نظام حماية أجور العمالة المنزلية إلى ضمان وحماية حقوق صاحب العمل والعمالة المنزلية وتسهيل نظام وإدارة الرواتب والحد من المخالفات التي تحدث في سوق العمل عبر بوابة مساند.

تصدر بطاقة الرواتب قبل تحديث بيانات العقد.

يتم تحديث بيانات عقود العمالة المنزلية عبر بوابة مساند.

• الدخول إلى بوابة مساند.
• إستعراض العمالة المسجلة.
• اختيار العامل المراد تحديث بيانات عقده.
• تحديث عنوان صاحب العمل في حال الحاجه.
• تحديد الأجر الشهري ومعلومات بطاقة الرواتب للعامل المنزلي..
• الإقرار والاعتماد.

نعم، يمكن ذلك.

يلتزم صاحب العمل بمقدار الراتب المذكور في عقد الإستقدام

يمكن للعميل طباعة العقد وتزويد العامل المنزلي بنسخة منه أو الإكتفاء بنسخة إلكترونية.

تحديث بيانات عقود العمالة المنزلية إلزامي للعمالة المنزلية المتواجدة داخل المملكة العربية السعودية

يلزم إصدار بطاقات رواتب العمالة مسبقة الدفع وتحديث بيانات العقد عبر بوابة مساند جميع العمالة المنزلية المتواجدة في المملكة العربية السعودية.

لا، لا يتعارض مع توثيق العقد في السفارات.

نعم، يتطلب تحويل الراتب كاملا.

يمكنك التوجه عبر بوابة مساند وإستعراض العمالة المسجلة لديك في النظام ثم البدء بعملية تحديث البيانات.

م لصاحب العمل الدخول إلى بوابة لا، ليس من الضروري لصاحب العمل الدخول إلى  العمالة المنزلية

يمكنك تقديم طلب الحصول على بطاقة رواتب العمالة المنزلية الجديدة من أقرب فرع من فروع الأول.

• تعبئة وتوقيع نموذج فتح حساب رواتب العمالة المنزلية
• صورة من اقامة العامل والتوقيع عليها
• صورة من هوية الكفيل والتوقيع عليها

صاحب العمل هو المسؤول عن إصدار بطاقه الرواتب للعمالة المنزلية.

نعم يمكن ذلك ، يجب تعبئة نموذج فتح حساب بطاقة الراتب للعمالة المنزلية لكل موظف.

الفرق هو ان بطاقة رواتب العمالة المنزلية لديها قيود (والتي لا تنطبق على الحساب الجاري) مثل:

• يسمح فقط للكفيل بايداع الراتب في حساب العمالة
• لا يسمح بالتقدم على المنتجات المصرفية ( القروض , البطاقات الائتمانية او حسابات الودائع او أي منتج اخر )
• لا تستخدم خارج المملكة وايضا ليست بطاقات شركات تميزية (تستخدم فقط داخل المملكة)

للأسف لا، وفقا لبرامج البطاقات مسبقة الدفع من مؤسسة النقد العربي السعودي. بطاقة رواتب العمالة المنزلية لا تسمح لأي نوع من الايداعات في حساب آخر غير الراتب المدفوع من قبل الكفيل للعامل

لا يسمح بالحوالات البنكية المحلية و إنما يسمح بالتحويل لمستفيد معرف مسبقا خارج المملكة العربية السعودية.

لا يمكن لأحد غير الكفيل فقط .

لا يمكن لأحد غير الكفيل فقط .

لا، بطاقة رواتب العمالة المنزلية تحمل شعار مدى، و تستخدم في المملكة العربية السعودية فقط.

ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

• على المحاسب او الكاشير ان يقوم بإدخال البطاقة في نقاط البيع المتوفرة لديه
• يجب أن تبقى البطاقة داخل جهاز نقاط البيع أثناء معالجة عملية الشراء.
• انتظر حتى يطلب منك أمين الصندوق او الكاشير للدخول الرقم السري الخاص بك.
• أدخل الرقم السري للبطاقة الخاص بك وانتظر الرد بالموافقة من جهاز نقاط البيع
• وبمجرد الموافقة على العملية، يجب اخذ الايصال مع البطاقة للتأكد من مبلغ العلمية.

* يتم تطبيق هذه الطريقة فقط عندما تدعم تكنولوجيا البطاقة بالشريحة الالكترونية. إذا لم تكن نقاط البيع تدعم ذلك، فسيتعين عليك تمرير باستخدام الشريط المغناطيسي واخال الرقم السري المكون من 6 ارقام .

إذا تغير كفيلك لأي سبب من الأسباب، يجب عليك إبلاغ البنك في أقرب وقت ممكن وتقديم معلومات الكفيل الجديد الخاص بك من أجل تحديث حسابك

للأسف لا، وفقا لبرامج البطاقات مسبقة الدفع من مؤسسة النقد العربي السعودي. لايمكن ان تكون مؤهلاً للحصول على القروض وبطاقات الائتمان، وغيرها من امنتجات الأول.

في حال نسيان الرقم السري الخاص بك، فإنك تحتاج إلى زيارة أحد فروع الأول لإصدار الرقم السري الجديد.

يمكنك تغيير الرقم السري الخاص بك في أي وقت عن طريق اجهزة صراف الأول الالي

إذا كنت ترغب في استبدال البطاقة بسبب فقدانها / او السرقة، تحتاج إلى الاتصال بمركز الأول لخدمة العملاء لإيقاف البطاقة الخاصة بك على الفور. وعندها يمكنك الحصول على البطاقة الجديدة عبر البريد او الاصدار الفوري عبر الفروع

للاستفسار عن العملية، يرجى الاتصال بمركز اتصال الأول 8001243000

حدود الشراء والسحب النقدي اليومية هي:

 

• السحب النقدي اليومي 5000 ريال
• المشتريات اليومية 20,000 ريال

يتم إصدار بطاقة رواتب العمالة المنزلية فقط لمستخدميها. كما لا يمكن إصدار بطاقات إضافية.,

نعم، يمكنك استخدام بطاقة رواتب العاملة المنزلية لدفع ثمن مشترياتك اليومية عبر نقاط البيع بالتجزئة في جميع أنحاء المملكة. كما ان بطاقة رواتب العمالة المنزلية تقبل لدى أكثر من 190,000 جهاز نقاط بيع في المملكة.

يمكنك سحب النقود من حسابك المصرفي باستخدام بطاقة رواتب العمالة المنزلية :<

• أي جهاز سحب نقدي من اجهزة صراف الأول في المملكة
• أكثر من 16,000 جهاز صراف آلي في المملكة تحت شعار مدى

بطاقة رواتب العمالة المنزلية توفر لك مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المجانية عبر أجهزة الصراف الآلي من الأول بما في ذلك:

• السحوبات النقدية
• الاستفسار عن الرصيد
• كشف حساب فوري لآخر خمس عمليات
• تغيير الرقم السري
• تسديد فواتير سداد

نعم، لديك حق لزيارة أي فرع من الفروع.

 

كما يمكنك إمكانية الوصول إلى الخدمات التالية:

• استبدال بطاقة عبر خدمة الاصدار الفوري
• السحب النقدي
• مدفوعات سداد
• التحويلات خارج المملكة
• الاستفسار عن الرصيد
• كشف مصغر
• إعادة تعيين الرقم السري
• استبدال بطاقة رواتب العمالة المنزلية

سوف ترسل بطاقة رواتب العمالة المنزلية المسجل في النظام عن طريق البريد أو يمكنك الحصول على بطاقتك من أي فرع عن طريق الاصدار الفوري للبطاقة

يتم تفعيل البطاقة من خلال الفرع بعد إصدارها.

نعم، سواء كان لديك عامل واحد أو أكثر، يمكنك إصدار بطاقة " رواتب العمالة المنزلية " لكل عامل يعمل لديك عن طريق الأول نت 

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800   وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً)

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم 5557 124 800 966+  (من خارج المملكة).

لا، تقدم هذه الخدمات لحاملي بطاقات الأول فرسان الائتمانية وبطاقات الأول الإمارات الائتمانية مجاناً

يتم التحقق من أهلية العميل عن طريق:

• التحقق من تطابق اسم العميل على البطاقة والجواز
• توثيق أهلية البطاقة وفعاليتها عن طريق عمل عملية بقيمة ريال واحد فقط والتي سيتم عكسها

يقع مدخل الأول لاونج بعد المدخل الرئيسي للصالة رقم 3 الدولية و ويخدم المسافرين على شركات الطيران التابعة للصالتين 3 و4. للمزيد من المعلومات حول شركات الطيران والصالات يرجى زيارة موقع مطار الملك خالد الدولي عبر الضغط هنا

نعم

لا يُسمح بدخول أفراد الأسرة أو الضيوف الآخرين، باستثناء الأطفال دون سن 5 سنوات.

لا، على حامل البطاقة إبراز البطاقة نفسها.

لا، الاستفادة من هذه الخدمات محصورة لحاملي بطاقات الأول فرسان الائتمانية وبطاقات الأول الإمارات الائتمانية.

لا، خدمات الأول لاونج محصورة على خدمات معينة وتنتهي بصالة الأول لاونج.

لا يتطلب الحجز مبكرا، على العميل إبراز بطاقة الأول فرسان أو بطاقة الأول الإمارات الائتمانية للتحقق من الأهلية.

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً).

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم (  5557 124 800  ) بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم +966 5557 124 800  (من خارج المملكة).

خدمة النقد الفوري هي خدمة على البطاقة الائتمانية والتي توفر لك الحصول على النقد بسلاسة باستخدام حدك الائتماني، و تحويل النقد إلى حسابك الجاري في البنك السعودي الأول أو حسابك في بنوك أخرى محلية.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمة الدفع النقدي عند الطلب من خلال إحدى قنوات/طرق ساب:

عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة ساب الائتمانية.

التواصل مع SAB عبر خط الحملة 8001245557 وطلب تسهيلات الدفع النقدي عند الطلب.

عبر القنوات الرقمية (ستتوفر هذه الميزة قريباً)

لا يوجد حد أقصى لعدد المعاملات طالما أنها تكون ضمن 30% من الحد الأقصى لبطاقتك الائتمانية أو ما يصل إلى الحد النقدي المتاح لديك. الحد الأدنى لمبلغ المعاملة هو 1,000 ريال سعودي.

نعم، يمكنك الاستفادة من خدمة الدفع النقدي عند الطلب على جميع بطاقات ساب الائتمانية باستثناء بطاقات فيزا ذات الحد المنخفض وبطاقة ساب للأعمال الائتمانية.

النقد عند الطلب هو تسهيل يتم تقديمه وفقًا لتقدير البنك وحده. يجوز للبنك الموافقة على الطلب أو رفضه كما هو مذكور في شروط وأحكام الدفع النقدي عند الطلب المفصلة المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

2 أيام عمل، باستثناء عطلة نهاية الأسبوع.

إذا تم تفويت دفعتين متتاليتين، فسيتم إلغاء معاملة الدفع النقدي عند الطلب. سيتم التعامل مع أي مستحقات على أنها معاملة نقدية تخضع لمعدل الربح اليومي.

لا، لن تكسب نقاط ICSAB+ أو أميال على معاملات الدفع النقدي عند الطلب.

مثال:

المبلغ المطلوب هو 10,000 ريال سعودي و1% رسوم إدارية و1% معدل ربح شهري.

المدة 3 أشهر رسوم المعالجة= 1% *10,000= 100 ريال سعودي (يتم إصدار الفاتورة بالكامل في كشف الحساب التالي).

معدل الربح= 10,000* 1%= 100 ريال سعودي، إجمالي الربح المدفوع لمدة 3 أشهر= 100*3= 300 ريال سعودي. القسط= 10,000/3=3,333+ ربح شهري 100 ريال سعودي، يجب على العميل دفع 3,433 ريال سعودي كل شهر

يمكنك سداد المبلغ المستحق من خدمة الدفع عند الطلب مثل أي معاملة أخرى، ولكن يجب عليك الاتصال بخط حملة ساب: 8001245557 لإلغاء معاملة الدفع عند الطلب، وإلا ستظل خدمة الدفع عند الطلب نشطة وسيتم إيقاف الدفع الذي تم على بطاقتك. كرصيد إضافي يعوض أي معاملة تجزئة مستقبلية. سيتم تطبيق تسوية مبكرة على المبلغ المتبقي المتبقي وسيتم التنازل عن أي أرباح مستقبلية.

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً).

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم (  5557 124 800  ) بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم +966 5557 124 800  (من خارج المملكة).

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً).

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم (  5557 124 800  ) بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم +966 5557 124 800  (من خارج المملكة).

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً).

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم (  5557 124 800  ) بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم +966 5557 124 800  (من خارج المملكة).

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً).

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم (  5557 124 800  ) بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم +966 5557 124 800  (من خارج المملكة).

نظام أقساط الأول هو أحد خدمات البطاقات الائتمانية التي تمنحك إمكانية سداد قيمة مشترياتك على أقساط ميسرة ومتساوية، وبأقل معدل نسبة سنوي ممكن.

عند استخدام بطاقتك الائتمانية لإجراء عملية شراء بحد أدنى 500  ريال سعودي، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم 5557 124 800 وتقدم بطلب تحويل عملية الشراء إلى برنامج أقساط الأول، وذلك بعد 5 أيام من عملية الشراء وقبل مرور 15 يوماً من تاريخ العملية. خلال المكالمة سوف يُطلب منك تحديد مدة السداد الملائمة (6، 12، 24 شهراً).

لا، ليس عليك التقدم بطلب منفصل للاشتراك في نظام أقساط أو تعبئة نماذج إضافية للاستمتاع بمزايا النظام، كل ما تحتاج إليه هو الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم (  5557 124 800  ) بعد 5 أيام من إجراء عملية الشراء وطلب تحويل قيمة المشتريات إلى برنامج أقساط.

لا، لا يُتطلب تقديم أية مستندات أو دفعات مقدمة للاستفادة من مزايا برنامج أقساط.

يتم دفع رسوم الاجراءات بحسب نوع برنامج الاقساط المطلوب. لمعرفة الرسوم لكل برنامج يمكنك الاطلاع على الجدول اعلاه.

يوضح الجدول التالي كيفية عمل "برنامج أقساط الأول" للبطاقات الائتمانية من خلال مثال لعملية شراء بقيمة 5,000 ريال تم تحويلها إلى خطة أقساط الأول لاحتالأول قيمة القسط الشهري في حالة السداد على فترات 6، 12 أو 24 شهراً:

نعم، يمكن لجميع حاملي بطاقات الأول الائتمانية الاستفادة من مزايا أقساط، (ماعدا بطاقة الأول فيزا الائتمانية*بطاقتي وبطاقة الأول الائتمانية للأعمال).

لا، ليست هناك حدود لعدد العمليات التي يمكنك تحويلها إلى أقساط ويمكنك تحويل عمليات الشراء الخاصة بك إلى نظام أقساط طالما أن هذي العمليات لم تتخطى 95% من الحد الائتماني الخاص بك

مبدئياً سوف يتم حظر جزء من الحد الائتماني بما يعادل قيمة العملية المحولة لبرنامج أقساط. يتم إلغاء الحظر تدريجياً عند سداد الأقساط الشهرية حتى يتم سداد قيمة المبلغ المستحق بالكامل وإلغاء الحظر كلياً عن الحد الائتماني. على سبيل المثال: إذا كان الحد الائتماني لبطاقتك 10,000 ريال سعودي، ثم قمت بعملية شراء بقيمة 6,000 ريال سعودي وتحويل العملية إلى نظام أقساط، سوف يتم حظر قيمة العملية بالكامل 6,000 ريال سعودي بشكل مبدأي، وبمجرد قيامك بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ولتكن 1,000 ريال سعودي سوف يتم إلغاء الحظر عن جزء من الحد الائتماني بقيمة الدفعة المسددة، وكذلك بعد إتمام سداد الثلاثة أقساط الأولى يصبح الحد الائتماني بقيمة 7,000 ريال سعودي، وبعد سداد كافة الأقساط المستحقة يتم إلغاء الحظر عن الحد الائتماني بالكامل.

سوف يتم إضافة القسط الشهري إلى المبالغ المستحقة والحد الأدنى للمبالغ المستحقة في كشف الحساب الشهري، وكذلك إجمالي المبالغ المستحقة التي يتوجب على العميل سدادها (حتى الانتهاء من سداد كافة الأقساط المستحقة)

في حالة ما إذا أردت إلغاء خطة أقساط قبل انتهاء مدة السداد المحددة مسبقاً، اتصل بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800 وتقدم بطلب الإلغاء. قد يستغرق الطلب 3 أيام عمل على الأقل لتنفيذ طلب الإلغاء، وفي هذه الحالة يتم إضافة المبلغ المستحق بالكامل إلى إجمالي المبالغ المستحقة والتي يجب تسويتها قبل تاريخ الاستحقاق، كما يقوم البنك بتطبيق رسوم التسوية المبكرة بقيمة 115 ريال سعودي.

نعم، يُمكنك الاستفادة من خطط الأقساط ذات معدل نسبة سنوي بقيمة 0% بشكل حصري من خلال بعض المنافذ المشاركة في برنامج أقساط.

نعم، يتم تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب على المشتريات المحولة إلى نظام أقساط.

للمزيد من المعلومات حول أقساط، يُرجى الاتصال بخدمة هاتف الأول على الرقم  5557 124 800  (من داخل المملكة العربية السعودية) أو الاتصال على الرقم +966 5557 124 800  (من خارج المملكة).

لا، هذه الخدمة خاصة بعمليات الشراء عن طريق نقاط البيع فقط.

لا، هذه الخدمة خاصة ببطاقات الأول المصرفية فقط

نعم، يمكنك زيادة أو تخفيض الحد اليومي للشراء لاحقاً.

لا، الحد الأدنى اليومي للمشتريات عن طريق نقاط البيع هو 20 ألف ريال سعودي

نعم، يمكنك زيادة أو تخفيض الحد اليومي للشراء لاحقاً.

إذا تم احتجاز بطاقتك من خلال جهاز الصرافة / جهاز الإيداع النقدي المتواجدة خارج الأول. الرجاء التوجه الى اقرب فرع الأول والتقدم بطلب إصدار بطاقة جديدة.

إذا تم احتجاز بطاقتك لدى أحد فروع الأول من خلال جهاز الصرافة / جهاز الإيداع النقدي, الرجاء التوجه الى مدير عمليات الفرع ليتمكن من استرجاعها لك. أذا كانت البطاقة سحبت بسبب انتهاء تاريخ الصلاحية سيقوم مدير عمليات الفرع بطباعة بطاقه جديدة.

ملحوظة: إذا لم يتم زيارة الفرع في مدة اقصاها يومين عمل . سيقوم البنك بأتلاف البطاقة وسيضطر العميل لطلب بطاقة جديدة

قبل أن تتمكن من استخدام بطاقتك، تحتاج إلى الحصول على رقم سري مكون من 4 أرقام وذلك عن طريق إحدى الطرق التالية:

عن طريق الهاتف

الرجاء الاتصال على الهاتف الظاهر على بطاقتك واتبع الخطوات التالية:

أ‌)      إذا كنت مسجلا في خدمة الهاتف المصرفي (هانف الأول):

1. سجل الدخول لحسابك وذلك باختيار الخدمة رقم 1 (الخدمات البنكية).
2. اختر الخدمة رقم 2 (خدمات الحسابات).
3. اختر رقم 5 (إنشاء الرقم السري لبطاقة الصرف الآلي فيزا).
4. أدخل رقم الحساب المكون من 12 رقما متبوعا برقم الإصدار (رقم الحساب + رقم الإصدار).
5. أدخل رقمك السري الجديد المكون من 4 أرقام.
6. أعد إدخال رقمك السري الجديد المكون من 4 أرقام.

ويرجى التأكد من استخدام البطاقة لأول عملية عبر أي من أجهزة الصرف الآلي.

ب‌)    إذا كنت غير مسجل في خدمة الهاتف المصرفي (الأول دايركت):

1. اختر الخدمة رقم 3 (لإنشاء الرقم السري لبطاقة الصرف الآلي فيزا).
2. أدخل رقم الحساب المكون من 12 رقما متبوعا برقم الإصدار (رقم الحساب + رقم الإصدار).
3. أدخل رقم هويتك.
4. أدخل رمز التحقيق المرسل إلى جوالك والمكون من 6 أرقام.
5. أدخل رقمك السري الجديد المكون من 4 أرقام.
6. أعد إدخال رقمك السري الجديد المكون من 4 أرقام.
7. انتهت خطوات اختيار الرقم السري.

ويرجى التأكد من استخدام البطاقة لأول عملية عبر أي من أجهزة الصرف الآلي.

من خلال فروع الأول

يمكنك الحصول على رقمك السري المكون من 4 أرقام من خلال زيارتك لأي من فروع الأول. بمجرد إكمال طلب الرقم السري عن طريق موظف الفرع، ويمكنك اختيار رقمك السري من خلال أجهزة الصرف الآلي التابعة لالأول.

ملاحظة مهمة:

• إذا كانت البطاقة جديدة أو بديلة، فيجب الحصول على رقم سري جديد لبطاقتك
• إذا كانت البطاقة مجددة، فيمكنك الاستمرار باستخدام الرقم السري الحالي
• بإمكانك تغيير الرقم السري في أي وقت عن طريق الاتصال بهاتف الأول دايركت سواء كنت داخل المملكة أو خارجها. كما يمكنك القيام بذلك عبر أجهزة الصرف الآلي التابعة لالأول
• عند حصولك على رقمك السري الخاص بالبطاقة أو قيامك بتغييره مستقبلا عبر الاتصال بالأول داركت، يرجى التأكد من قيامك باستخدام البطاقة لأول مرة عبر أي من أجهزة الصرف الآلي سواء كان ذلك في المملكة أو حول العالم

نعم ، سوف يتم تفعيلها تلقائياً لجميع العملاء.

تكون خاصية الدفع عبر الإنترنت مفعلة بشكل تلقائي بمجرد تفعيل العميل لبطاقة مدى الأول المصرفية

نعم ويمكن ذلك عبر إحدى قنوات الأول الإلكترونية ( الأول أونلاين،  هاتف الأول، وأجهزة الصرف الآلي).

يتم إصدار البطاقة بحد يومي قدره 5,000 ريال للدفع عبر الإنترنت كحد أدنى ويمكن للعميل تغييره إلى الحد الأعلى وهو 20,000 ريال ويمكن للعميل اختيار الحد اليومي حسب الحدود التالية :

• 5,000
• 10,000
• 15,000
• 20,000

نعم , وذلك من خلال القنوات الإلكترونية التي يوفرها البنك. كما يمكن للعميل تفعيل/ايقاف خاصية الدفع عبر الإنترنت مرة أخرى من خلال قنوات الأول الإلكترونية ( الأول أونلاين، هاتف الأول، وأجهزة الصرف الآلي).

نعم ، سيتم إرسال رسائل نصية تلقائياً على رقم جوال العميل المسجل لدى البنك.

لا، الخاصية تقدم مجاناً لحاملي بطاقة الأول مدى المصرفية.

لا ,حيث يجب أن يكون الموقع الإلكتروني يدعم خدمة الحماية الثلاثية لتوفير الأمان والحماية للبطاقة .

بطاقة مدى الرقمية هي النسخة الإفتراضية من بطاقة الصراف الآلي (بلاستيك) مصممة خصيصاً للمشتريات الإلكترونية و تتيح للعميل إصدار فوري لبطاقة مدى عن طريق القنوات الإلكترونية مجاناً و دون الحاجة لزيارة الفرع و كذلك عرض معلومات البطاقة كاملة من خلال الأول أونلاين و الأول موبايل.

بإمكان العميل الحصول على بطاقة مدى الرقمية فوراً عند فتح الحساب الإلكتروني.

معلومات بطاقة مدى الرقمية تشمل الآتي:

• اسم العميل
• رقم البطاقة
• تاريخ الإنتهاء
• الرقم السري المكون من ثلاث أرقام

1. تسجيل الدخول إلى الأول موبايل.
2. اختيار الحساب.
3. اختيار البطاقة.
4. مراجعة تفاصيل الحساب و البطاقة المختارة.
5. أدخل رمز التفعيل المرسل إلى جوالك.
6. لقد أصدرت بطاقة مدى الرقمية بنجاح و بإمكانك عرض تفاصيل البطاقة بواسطة اختيار عرض بطاقة مدى الرقمية.
7. فعل بطاقتك الرقمية عن طريق اختيار عرض خدمات البطاقة.
8. اختار البطاقة و قم بتعيين رمز تفعيل لتنشيط البطاقة.

1. تسجيل الدخول إلى الأول أونلاين.
2. اختيار الحساب.
3. مراجعة التفاصيل و التأكيد.
4. تعيين رمز تفعيل لتنشيط بطاقة مدى الرقمية.
5. لعرض تفاصيل بطاقة مدى الرقمية اختار عرض بطاقة مدى الرقمية
6. ثم اختيار البطاقة.
7. قم بإدخال رمز التفعيل المرسل إلى جوالك لعرض كل تفاصيل البطاقة.

• هذه الخاصية للعملاء الجدد.
• بإمكانك الحصول على بطاقة مدى الرقمية فوراً عند فتح الحساب الإلكتروني بنجاح.
• بإمكانك تفعيل بطاقة مدى الرقمية من خلال القنوات الإلكترونية الأول أونلاين، الأول موبايل أو هاتف الأول.

عن طريق تعيين رمز التفعيل من خلال القنوات الإلكترونية.

نعم بإمكانك ذلك حيث يمكنك تفعيل بطاقة مدى الرقمية و استخدامها فوراً.

• إصدار فوري لبطاقة مدى الرقمية و إمكانية تفعيلها فوراً.
• بإمكانك إضافة بطاقة مدى الرقمية فوراً إلى Apple Pay  و mada Pay و استخدامها كوسيلة للدفع.
• يحمل كل مميزات بطاقة مدى (البلاستيك)
• إصدار فوري لبطاقة مدى الرقمية عند فتح حساب إلكتروني.
• عرض تفاصيل بطاقة مدى الرقمية إلكترونياً.
• إصدار بطاقة مدى الرقمية إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الفرع.

نعم بإمكانك استخدامها للمشتريات الدولية و الداخلية.

نعم بإمكانك استخدامها للمشتريات الدولية و الداخلية.

نعم بإمكانك إدارة الحد اليومي للمشتريات في بطاقة مدى الرقمية عن طريق الأول أونلاين و الأول موبايل كما في بطاقة مدى (البلاستيك).

نعم. سيتم إرسال رسالة نصية إلى جوال العميل المسجل لدى الأول.

بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي هي عبارة عن بطاقة ائتمان مشابهة إلى حد كبير معظم البطاقات الائتمانية غير أن حاملها لا يمكنه أن ينفق منها إلا المبالغ التي تم تحويلها مسبقاً إلى الحالأول الائتماني الخاص بها.

لا، لا يمكنك سحب النقود من بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

لا، لا يمكنك سحب النقود من بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

نعم، بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي مقبولة على مستوى العالم.

يمكنك الإيداع عن طريق التحويل من الحالأول البنكي من خلال موقع الأول نت أو من خلال الاتصال بخدمة الأول ديركت فقط.

هل يتم تطبيق أية رسوم على استخدام بطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي؟

نعم، يُمكنك الحصول على كشف حالأول ولكن في صيغتة الإلكترونية فقط ولن يكون هناك كشف حالأول مطبوع.

الحد الائتماني الأدنى لبطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي هو 50 ريال سعودي، ويمكنك تحويل النقود إلى البطاقة بحد أقصى 50,000 ريال سعودي شهرياً.    

يجب عليك أولاً أن تقوم بتحويل مبلغ من حالأولك المصرفي إلى البطاقة لتتمكن من استخدامها.

يجب عليك أولاً أن تقوم بتحويل مبلغ من حالأولك المصرفي إلى البطاقة لتتمكن من استخدامها.

لا، لا يمكنك تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب لمشترياتك ببطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

يوجد بعض المعايير المتعلقة بالتأهل للحصول على البطاقة وهي:

• أن يكون عمر المتقدم بين 18 و 60 عاما.
• يجب أن يكون المتقدم مقيماً في المملكة العربية السعودية.
• يجب على المتقدم أن يكون لديه حالأول الأول مصرفي.
• إذا كان تقرير سمة سلبياً، لن يقبل طلب المتقدم.

لا، لا يمكنك تحصيل نقاط برنامج مكافآت اكسب لمشترياتك ببطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

• نموذج طلب البطاقة وتعبئته بشكل كامل.
• نسخة سارية من بطاقة الهوية / مستند إقامة.

نعم يمكنك استخراج حتى 5 بطاقات اضافيه .

لا، لا يتم تطبيق أية غرامات تأخير لبطاقة الأول فيزا الائتمانية *بطاقتي.

الإيداع يتم فقط من خلال حالأولك المصرفي عبر الأول نت أو من خلال ماكينات الصراف الآلي الخاصة ببنك الأول.

إذا تم احتجاز بطاقتك من خلال جهاز الصرافة / جهاز الإيداع النقدي المتواجدة خارج الأول. الرجاء التوجه الى اقرب فرع الأول والتقدم بطلب إصدار بطاقة جديدة.

إذا تم احتجاز بطاقتك لدى أحد فروع الأول من خلال جهاز الصرافة / جهاز الإيداع النقدي, الرجاء التوجه الى مدير عمليات الفرع ليتمكن من استرجاعها لك. أذا كانت البطاقة سحبت بسبب انتهاء تاريخ الصلاحية سيقوم مدير عمليات الفرع بطباعة بطاقه جديدة.

ملحوظة: إذا لم يتم زيارة الفرع في مدة اقصاها يومين عمل . سيقوم البنك بأتلاف البطاقة وسيضطر العميل لطلب بطاقة جديدة

تقوم بطاقات الأول الائتمانية على مفهوم التورق، حيث يقوم البنك بإجراء عملية التورق ببيع سلع معينة يملكها بيعاً فضولياً بقيمة ماتبقى من المبلغ الإجمالي المستحق بقسط واحد مدته شهر من تاريخ الإستحقاق. على أن يتم سداد مستحقات البطاقة من المبالغ المحصلة من جراء بيع تلك السلع.

هناك أوقات تحتاج فيها إلى النقد و قد يحدث هذا داخل أو خارج المملكة، تتيح لك بطاقة الأول الإئتمانية إمكانية السحب النقدي بما يصل حتى 30% من الحد الائتماني لبطاقتك وذلك من خلال أكثر من 250,000 مؤسسة مالية و أكثر من 1,000,000 جهاز صراف آلي داخل و خارج المملكة.

كل ماعليك عملة هو الإتصال على الأول دايركت و طلب خدمة النقد الفوري و من ثم خلال ثلاث ايام عمل سيتم تحويل المبلغ المطلوب إلى الحالأول الجاري.