الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة المؤسسية في البنك السعودي الأول
تَتبوأ الاستدامة مكانة محورية في أولويات البنك السعودي الأول، إذ حقق تقدماً لافتاً خلال السنوات الثلاثة المنصرمة منذ إطلاق استراتيجية الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة المؤسسية عام 2022م. واصلنا مسيرتنا في عام 2024م بخطىً ثابتة، مع تركيز خاص على المبادرات التي تُعزز ممارسات الإدارة المستدامة للموارد والحفاظ على البيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة الرشيدة في مختلف قطاعات أعمال البنك. ويستعرض هذا القسم أبرز المنجزات والمحطات الرئيسية في مسار تنفيذنا للممارسات المذكورة للسنة المالية المنتهية في ديسمبر 2024م.
انطلاقاً من التزامنا بتعزيز الشفافية وتقديم صورة أوضح لأصحاب المصلحة عن مبادراتنا وأدائنا في مجال الاستدامة، نعتزم إصدار تقرير شامل في الأشهر القادمة سيتضمن تحليلاً وافياً لإنجازاتنا وجهودنا في الاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة، مع استشراف لتطلعاتنا المستقبلية في رحلة الاستدامة.
يمثل التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة عنصراً جوهرياً في منهجنا للممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة المؤسسية. بذلنا جهوداً حثيثة طوال العام لاستقصاء آراء وتطلعات مجموعات أصحاب المصلحة لدينا، بما في ذلك العملاء والموظفون والمستثمرون وأفراد المجتمع،. أثمر هذا التفاعل عن تحديد دقيق لأولوياتنا في مجال الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة، مما يضمن انسجام مبادراتنا مع احتياجات وتوقعات المجتمعات التي نخدمها. للاطلاع على تفاصيل إضافية حول آليات التواصل مع أصحاب المصلحة، يُرجى مراجعة (قسم التواصل مع أصحاب المصلحة في التقرير السنوي).
وضمن مساعينا للتطوير المتواصل، واظبنا على مراجعة منهجيات إعداد التقارير، سعياً لتحسين مستويات الشفافية وتعزيز الإفصاح عن معلومات الاستدامة. وقمنا في عام 2024م بتحديث تقييم الأهمية النسبية، بهدف إعادة تحديد القضايا الملحة التي تشغل أصحاب المصلحة والمجتمع، مقارنةً بالتقييم الأولي لعام 2022م. تضمنت هذه المراجعة مشاورات واستطلاعات معمقة، مكنتنا من تحديد المجالات الرئيسية التي تشكل محور جهودنا في الاستدامة. وساهمت النتائج المستخلصة في توجيه أولوياتنا الاستراتيجية ورسم معالم خططنا ومجالات تركيزنا المستقبلية.
المعايير والأطر التنظيمية
نحن ملتزمون بتقديم معلومات شاملة حول نهجنا في الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة المؤسسية، بما ينسجم مع المعايير والأطر الرائدة على المستويين الوطني والدولي في مجال للاستدامة والإفصاحات المتعلقة بالمناخ. وفي إطار تقريرنا لعام 2024م حول الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة، نؤكد على التزامنا الثابت بالمعايير الدولية، بما في ذلك مجلس معايير المحاسبة للاستدامة (SASB)، والمجلس الدولي لمعايير الاستدامة (ISSB)، ومبادئ الأمم المتحدة للخدمات المصرفية المسؤولة (UN PRB). ومن خلال تطبيق هذه الأطر المرجعية، نضمن الشفافية والمساءلة في كافة مبادراتنا الرامية إلى تحقيق الاستدامة.
خدمات التمويل المستدام
يوفر البنك السعودي الأول مجموعة من منتجات التمويل المستدام المصممة خصيصاً لتلبية الطلب المتزايد على الخيارات المصرفية وتشمل هذه المنتجات القروض الخضراء، القروض الاجتماعية، والقروض المرتبطة بالاستدامة، إضافةً إلى تمويل التجارة الخضراء.وتم تصميم كل منتج لدعم المشاريع التي تساهم بشكل إيجابي في تحقيق نتائج بيئية واجتماعية، مما يعزز التزامنا بالتنمية المستدامة.
المشاريع الممولة
تمت الموافقة على حدود التمويل المستدام من قبل منتدى التمويل المستدام للخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات (CSFF) | ديسمبر 2024م | ديسمبر 2023م |
---|---|---|
الودائع الخضراء | 16,601 | 10,988 |
الاستثمارات في السندات/الصكوك الخضراء والاجتماعية والمستدامة والمرتبطة بالاستدامة | 1,169 | 648 |
إجمالي التمويل المستدام | 998 | 998 |
إجمالي التمويل المستدام | 18,768أ | 12,634ب |
التمويل داخل قائمة المركز المالي | ||
% مليون | ديسمبر 2024م | ديسمبر 2023م |
الأصول | 9,834 | 4,893 |
القروض وسلف التمويل المستدام | 8,837 | 3,895 |
السندات/الصكوك الخضراء والاجتماعية والمستدامة والمرتبطة بالاستدامة | 998 | 998 |
إجمالي المطلوبات | 1,169 | 648 |
الودائع الخضراء | 1,169 | 648 |
فريق عملنا بالأرقام
4,062
موظفاً بدوام كامل
%93
من الموظفين سعوديون
12.9
ساعة من التدريب لكل موظف
18
مؤشر صافي النقاط
%26
من موظفينا من النساء
الجوائز التي حصلنا عليها في 2024م
أفضل بنك في قياس تجربة العملاء
أفضل بنك في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء
الجائزة البرونزية “لأفضل بنك في قياس تجربة العملاء” في النسخة الثانية من جوائز Saudi CXA25
جائزة الاستفادة المثلى لتجربة العملاء في الخدمات المصرفية
الجائزة الذهبية “للاستفادة المثلى من معلومات العملاء وملاحظاتهم”
أفضل بنك في قياس تجربة العملاء للخدمات المصرفية من قمة وجوائز التركيز على تجربة العملاء