1. من خلال تسجيل الدخول إلى الأول موبايل أو الأول اونلاين
2. يتم الدخول إلى "برامج الأول للمكافآت" (إكسب+).
3. قم باختيار "منصة إكسب+"
4. قم باختيار التنفيذي.
5. قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
6. ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني بالرمز الخاص بالتنفيذي.

بعد ذلك التوجه لموقع التنفيذي:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة "التنفيذي".
2. الضغط على "سجل رحلتك".
3. الضغط على "لدي رمز دعوة".
4. إدخال رمز الدعوة، رقم الرحلة، وتاريخ المغادرة.
5. التأكيد على البيانات الخاصة في بطاقة صعود الطائرة.
6. مراجعة ملخص البيانات مثل رقم التسجيل والبيانات الأخرى المطلوبة.

لايوجد رسوم.

يمكنك عرض رصيد نقاطك الحالي من خلال برامج الأول للمكافآت في تطبيق الأول موبايل الأول أونلاين.

نعم, 17,250  نقطة.

لا, ستكون نفس خيارات استبدال النقاط, عند استبدال النقاط لا يمكن إلغائها او استبدالها بخيارات اخرى.

لا, بمجرد استبدال نقاط إكسب+ الخاصة بك، وحصولك على الرمز الخاص بزيارة "التنفييذي" يمكنك الدخول لموقع التنفيذي وإتباع الخطوات المذكورة بالأعلى.

إذا واجهتك مشكلة في الحصول على رمز الدعوة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للأول للرد على استفساراتك وحل المشكلة.

و إذا واجهتك مشكلة في مايخص خدمة "التنفيذي", يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للتنفيذي للرد على استفساراتك وحل المشكلة.

سيصلك رمز الزيارة فورًا بعد خصم نقاطك، وذلك عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية.

نعم يمكنك قبل 6 ساعات من موعد الرحلة، وذلك من خلال الدخول إلى موقع التنفيذي و إلغاء خدمة التنفيذي المسجلة ويمكنك استخدام نفس رمز الدعوة في رحلات أخرى.

لا. سيتم تعويضك برمز دعوه آخر أو إعادة تفعيله للتمكن من تسجيله في رحلة أخرى وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء في الأول أو مع التنفيذي مباشرةَ وتقديم مايثبت إلغاء الرحلة من قبل خطوط الطيران. 

للأسف عند التخلف عن الحضور وعدم إلغاء التسجيل مسبقاً لايمكن التعويض او إعادة تنشيط رمز الزيارة.

ستتمكن من تجربة جميع الخيارات المتنوعة لتجرة سفر فريدة مع التنفيذي:

• استلام الأمتعة وإنهاء الاجراءاتها.
• خدمات الضيافة
• مساعد شخصي خاص
• إنترنت مجاني
•  خدمات تأجير السيارات
• إنهاء إجراءات السفر
•  خدمة الواتساب التفاعلية
• الاستقبال والترحيب
• خدمة المفقودات
• عربات قولف للتنقل بين الصالة والبوابات
• 7/24 خدمة العملاء
•  وسائل التنقل الفاخرة بين الصالة والطائرة
• خدمات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة

ستتمكن من الاستفادة من المرافق الفاخرة التالية لتجربة سفر فريدة:

• مكان انتظار خاص.
• المناطق التجارية الخاصة.
• مناطق مخصصة للأطفال.
• مناطق استقبال.
• مناطق مخصصة للطعام والمشروبات.
• مناطق مخصصة للتفتيش والجوازات.
• مناطق استعلامات.
• أجهزة الصراف الآلي.
• مدخل خاص لكبار الشخصيات.

سيكون بإمكانك الأختيار حسب رغبتك، اذا أردت أن تكون تجربتك للتنفيذي للمغادرة أم الوصول.