• شخصي
  • المنشآت الصغيرة والمتوسطة
  • الشركات والمؤسسات
  • المصرفية الخاصة
  • عن الأول
  • Image

    يقدم الأول خدمات مصرفية سهلة ومريحة من خلال مركز خدمة العملاء و التي تمكنك من إجراء العديد من العمليات المصرفية عبر الهاتف طوال اليوم وكل يوم.

    خدمات و مزايا هاتف الأول

    البدء باستخدام الخدمة

    كيفية الإستخدام*

    عند الإتصال لأول مرة، سيتطلب منك التسجيل في الخدمة بإدخال رقم الحساب المكون من 12 رقم و رقم السري لبطاقة الصرف الآلي. بعد الدخول في الخدمة ستتمكن من استعراض كافة الخيارات و يمكنك أيضا التحدث مع أحد ممثلي مراكز الإتصال لمساعدتك فورا.

    اتصل بنا وتمتع بالفوائد والمزايا

    لعملاء بريميير يُمكنك الاتصال بنا على 8001160099 من داخل المملكة العربية السعودية و على 966114408999+ من خارج المملكة العربية السعودية

    لعملاء أدفانس يُمكنك الاتصال بنا على 8001248666 من داخل المملكة العربية السعودية و على 966114408666+ من خارج المملكة العربية السعودية

    لعملاء الروواد و المصرفية الشخصية يُمكنك الاتصال بنا على 8001248888 من داخل المملكة العربية السعودية و على 9668001248888+ من خارج المملكة العربية السعودية

    يمكنك الإطلاع علي هيكل خدمات الهاتف المصرفي لمزيد من المعلومات.

    الخدمات المصرفية العامة
    خدمات البطاقات الائتمانية

    الآن يُمكنك التحكم في بطاقاتك الائتمانية وإدارتها مع خدمات هاتف الأول بما في ذلك:

    • دفع فواتير سداد باستخدام بطاقة الائتمان
    • الاستعلام عن الرصيد
    • الاستعلام عن المدفوعات الجارية
    • الاستعلام عن أحدث خمس عمليات على البطاقة
    • الاستعلام عن أحدث خمس تفويضات على البطاقة
    • طلب كشف حالأول
    • تغيير كلمة المرور
    أسعار صرف العملات الأجنبية وأسعار الفائدة
    خدمات الاكتتاب العام وحقوق الاكتتاب في أسهم إضافية
    • الاشتراك في خدمات الاكتتاب العام وحقوق الاكتتاب في أسهم إضافية
    الأسئلة الشائعة:
    1. يُمكنك الإتصال بنا على 8001248888 من داخل المملكة العربية السعودية و على 9668001248888+ من خارج المملكة العربية السعودية
    2. للغة الإنجليزية اضغط 2
    3. للتسجيل في هاتف الأول و إنشاء الرقم السري اضغط 2 وثم اتبع الخطوات التالية.

    إختر البطاقة :

    1. لبطاقة الصراف الآلي فيزا إضغط 1
    2. أدخل رقم الحالأول الموجود في أسفل البطاقة و المكون من 12 خانة متبوعا برقم الإصدار
    3. أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف الالي
    4. أدخل رقم سري جديد مكون من 6 أرقام
    5. أعد إدخال الرقم السري للتأكيد
    6. لإتمام عملية الدخول لهاتف الأول سنقوم بإرسال رمز التحقق من الهوية إلى جوالك
    7. أدخل رمز التفعيل لإتمام عملية الدخول لهاتف الأول     

    عزيزي العميل الرقم السري لهاتف الأول يجب ان يكون مختلفا عن الرقم السري السابق و ان لايكون مشابها للرقم السري لبطاقة الصراف

    للخطوات مع الصور الرجاء الضغط هنا

    فتح حساب إلكتروني

    افتح حسابك الألكتروني فوراً وبكل سهولة ... وفّر وقتك وجهدك واستمتع بالخدمات المصرفية الرقمية

    alt

    أنت الأن ستغادر هذا الموقع

    أنت الأن ستغادر هذا الموقع

    أنت الأن على وشك مغادرة موقع الأول، سيتم إعادة توجهيك إلى موقع خارجي هل ترغب في مغادرة الموقع؟