الإهتمام بصحة عملائنا وموظفينا هي أولويتنا القصوى.
يرجى التأكد من أننا نعمل عن كثب مع تعليمات وزارة الصحة باتخاذ جميع الخطوات اللازمة للحد من خطر الإصابة بفيروس كورونا .(Covid-19)
وانطلاقاً من مبدأ إلتزامنا بتقديم خدمات مصرفية متكاملة وفي ظل الحاجة إلى مزيد من الإجراءات الوقائية والاحترازية لتقليل خطر الإصابة، يتم حالياً تنفيذ خطط طوارئ للحفاظ على الخدمات البنكية المقدمة.
لذا، يمكنك استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت لإدارة احتياجاتك المصرفية اليومية . بالإضافة إلى زيارة أحد الفروع العاملة اذا لزم الأمر. ويمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول الخدمات المصرفية الرقمية اضغط هنا.
الإجراءات المتخذة حتى الآن:
• اتباع تعليمات وزارة الصحة بدقة في جميع مبانينا.
• الامتثال لمتطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي بتطبيق الاجراءات الاحترازية لحماية العملاء والموظفين
• لدينا فريق متخصص بإدارة الأعمال في حالات الطوارئ، وتنفيذ المزيد من الإجراءات الاحترازية مع المحافظة على استمرارية الأعمال.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة أدناه.
إذا كان لا يزال لديك المزيد من الأسئلة ، يرجى التواصل معنا.
قم بتحميل تطبيق الأول موبايل الجديد من خلال متجر App Store أو متجر Google Play.
يرجى الحذر من المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الاحتيالية، التي تحاول استغلال حدث فايروس كورونا بهدف سرقة الأموال أو قرصنة المعلومات. وهنا نود التأكيد مجدداً أن البنك لن يطلب منك أي معلومات شخصية مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور.