رجب 1436 سلم معالي الدكتور سعد بن عثمان القصبي، محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة ، درع شكر وتقدير للبنك السعودي البريطاني (ساب) ممثلاً بإدارة مراكز الإتصال بعد مشاركة البنك مؤخراً في ورشة عمل بعنوان "شراكة دائمة لبيئة مستدامة" والتي نظمتها الهيئة بالتعاون مع الغرفة التجارية بالمنطقة الشرقية.
وقدم "ساب" في ورشة العمل تعريفاً بإدارة مراكز الإتصال لديه وأقسامه المتعددة ومن ثم وصف رحلته مع خطوات إدارة الجودة من بداية التوجه لتطبيق متطلبات نظام إدارة الجودة بإجراء أول تدقيق إداري وإستكمال المتطلبات والإجراءات ، ووصولاً الى الحصول على شهادة المواصفة القياسية آيزو 9001-2008. وإستعرض "ساب" في ورشة العمل كافة الفوائد المكتسبة من إستخدام نظام إدارة الجودة والتي تضمنت درجات أعلى من سلامة المنتج النهائي وخلق الفرص للتحسين المستمر في إجراءات العمل.
وتعكس مشاركة "ساب" الرغبة المستمرة في توفير أفضل تجربة ممكنة للعميل عن طريق رفع جودة الخدمة المقدمة إليه بإستخدام أحدث الاساليب الإدارية والمطابقة للمعايير الدولية. بالإضافة إلى ذلك، يتطلع "ساب" إلى الإرتقاء بعمل القطاع الخاص وتطوير أداءه الإداري عن طريق تبادل الخبرات تجسيداً لدوره الحيوي ومسؤوليته الإجتماعية.
تعليق الصورة:
معالي الدكتور سعد بن عثمان القصبي، محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، يسلم درع الشكر والتقدير إلى ساب.
اتصل بنا
البحث عن فرع او أجهزة الصراف الآلي
