أيقونة تظهر درع باللون الأحمر وعليها علامة قفل

نظام الحماية الثلاثي

الآن يُمكنك الإستفادة من خدمة الدفع الآمن عبر الإنترنت من الأول والتي تضمن لك إجراء معاملاتك المالية بأمان كامل عبر الإنترنت. لراحة بالك أثناء التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الأول الائتمانية

أيقونة تظهر صورة يد تعطي علامة ال ok

خدمة التغطية الائتمانية المجانية

يفخر الأول بأنه أول بنك في المملكة يقدم خدمة التغطية الائتمانية على بطاقات الائتمان مجاناً لعملائه.

التعرف على المزيد اضغط هنا

خدمة حماية المشتريات
  1. توفر خدمة حماية المشتري لحاملي بطاقة الأول Visa الائتمانية تأمين مجاني لحماية المشتري عند استخدام البطاقة الؤهلة لشراء منتج مؤهل.
  2. تسري الخدمة من 1 يوليو حتى 31 ديسمبر 2026
  3. تسري الخدمة على المشتريات عبر نقاط البيع أو المتاجر الإلكترونية
  4. يغطي التأمين السرقة أو التلف العرضي أو عدم تسليم المشتريات المؤهلة، وذلك وفقًا لشروط وأحكام بوليصة التأمين.
  5. جدول الفعاليات قابل للتغيير
  6. للمزيد من المعلومات عن المزايا وتغطيات التأمين، يرجى الضغط هنا
  7. تطبق شروط وأحكام Visa
  8. تطبق الشروط والأحكام
  9. يحتفظ التاجر بالحق في التحقق من صحة بطاقة الأول المستخدمة.
  10. في حال وجود أي شكوى، يرجى التواصل مع البنك من خلال القنوات الالكترونية أو 6866 116 800
خدمات دعم العملاء العالمية
  1. تسري الخدمة عند استخدام بطاقات الأول Visa  الائتمانية
  2. تسري الخدمة من1  يوليو حتى 31 ديسمبر 2026
  3. تشمل الخدمة:
  4. خدمة الاستفسارات العامة لحامل البطاقة
  5. خدمة الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة، حيث يمكن إيقاف البطاقة في غضون 30 دقيقة.
  6. •خدمة استبدال البطاقة في الحالات الطارئة؛ وتتوفر في أقرب وقت ممكن (اعتباراً من اليوم التالي).
  7. خدمة الصرف النقدي في الحالات الطارئة؛ وتصل قيمتها إلى 5,000 دولار أمريكي أو ما يعدلها بالريال السعودي
  8. خدمة تحديث ملف الاستثناءات
  9. للمزيد من المعلومات عن طرق الاستفادة، والشروط والأحكام، يرجى الضغط هنا.
  10. تطبق شروط وأحكام Visa
  11. تطبق الشروط والأحكام
  12. في حال وجود أي شكوى، يرجى التواصل مع البنك من خلال القنوات الالكترونية أو 6866 116 800

فتح حساب إلكتروني

افتح حسابك الألكتروني فوراً وبكل سهولة ... وفّر وقتك وجهدك واستمتع بالخدمات المصرفية الرقمية