• خدمة الاستقبال والترحيب المجانية في مطار دبي الدولي.
• خدمة التوصيل المجاني مع سائق من و إلى المطار في دبي.
• احصل على أميال تصل حتى 200 ألف ميل.
• وصول أسرع إلى الفئة الفضية للعضوية مع السعودية و 50% أميال إضافية لكل مرة تسافر بها مع السعودية.
• تأمين أثناء السفر.
• دخول شخص إضافي +1 لصالات المطار في أكثر من 1,000 صالة مطار حول العالم.

الفرسان هو برنامج المسافر الدائم للسعودية، والذي يوفر لك مجموعة من المكافآت والامتيازات، بما في ذلك تذاكر السعودية المجانية والترقيات، وبدل الأمتعة الإضافية، وأولوية قائمة الانتظار، وغير ذلك الكثير. باعتبارك عضوًا في برنامج الفرسان، يمكنك أيضًا:

• اكتساب و استبدال أميال الفرسان على شبكة عالمية من شركات الطيران من خلال عضوية الفرسان في تحالف SkyTeam Airline Alliance
• الاستفادة من مجموعة العروض الترويجية من خلال مجموعة الشركاء الحصريين التي تشمل تحالف شركات الطيران "سكايتيم" والبنوك والفنادق وشركات تأجير السيارات وشركات الاتصالات، مما يضيف إلى أميال الفرسان الخاصة بك و يجعل تجربة بطاقة الفرسان الائتمانية البلاتينية ذات عائد أكبر.

سيتم إتاحة هذه الخدمة ابتداءً من 11 مارس2024  حتى 30 يونيو2026

استمتع بخدمات الاستقبال والترحيب المجانية في مطار دبي الدولي (DXB) من خلال خدمة مرحبا للاستقبال والترحيب + خدمة سائق ليموزين (سيارة ليموزين عادية تتسع لـ 5 مقاعد). الخدمة متاحة عند الوصول والمغادرة في مطار دبي المبنى رقم 1 والمبنى رقم 2 والمبنى رقم 3 و دبي وورلد سنترال

تشمل الخدمة ما يلي:

• الاستقبال والترحيب عند المغادرة أو عند الوصول.
• المرافقة خلال إجراءات المطار
• خدمة المسار السريع للتفتيش الأمني و الجوازات
• مساعدة العملاء في استلام الأمتعة عند الوصول
• يجب إجراء جميع حجوزات الاستقبال والترحيب قبل 48 ساعة على الأقل

خدمة السيارة مع سائق

كيفية الاستفادة من الخدمة:

1. قم بتحميل تطبيق (ZAPS Premium) من متجر التطبيقات
2. سجّل أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
3. اختر الخدمة المطلوبة من الخيارات المتاحة
4. قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة
5. قم بمراجعة التفاصيل والتأكيد
6. ستتلقى رسالة نصية لتأكيد الحجز بعد ساعتين من الطلب

*خدمة الاستقبال والترحيب حصرياً لحاملي البطاقة الأساسية فقط.

**لخدمة التوصيل من وإلى المطار، سيتم تطبيق قيود متعلقة بنوع السيارة وبعدد الركاب والأمتعة

***من 11 مارس2024  حتى 30 يونيو2026

اشعر بالحماية التي توفرها لك بطاقة الأول الفرسان بلاك ماستركارد الائتمانية، مع تأمين صحي عالمي لك ولعائلتك.

• ضياع الأمتعة –  حتى 11,250 ريال سعودي 
• تأخر الأمتعة بشرط تأخرها لأكثر من 4 ساعات – حتى 1,125 ريال سعودي 
• إذا تم إلغاء الرحلة من قبل الخطوط المشغلة –  حتى 28,125 ريال سعودي 
• إذا تم تقليص الرحلة من قبل الخطوط المشغلة – حتى 28,125 ريال سعودي
• إذا تم تأخير الرحلة من قبل الخطوط المشغلة لأكثر من 4 ساعات – حتى 1,125 ريال سعودي 
• عند فوات المغادرة – حتى 1,125 ريال سعودي 
• للحوادث الشخصية – حتى 1,875,000 ريال سعودي 
• للإخلاء الطبي و العودة للوطن – حتى 1,875,000 ريال سعودي  
• للتكاليف الطبية الطارئة – حتى 1,875,000 ريال سعودي 
• للتكاليف اليومية في حالة الدخول الى المستشفى – حتى 375 ريال سعودي يوميا 

للاطلاع أكثر على خدمات تأمين السفر و تعويض الشكاوي المتعلقة بالسفر:

لاصدار تأمين السفر:https://mastercard.walaa.com/Home/worldElite?lang=ar

لرفع شكوى أونلاين الرجاء زيارة: https://mastercard.walaa.com/Home/worldElite?lang=ar

ينتهي في 30 يونيو 2026

• لا يتطلب وجود حساب لدى الأول
• المرونة في عمليات السداد: ادفع 5% فقط من إجمالي المبلغ المستحق ويمكنك سداد المبلغ المتبقي من خلال معدل النسبة السنوي (بمعدل تقريبي 66.17%)
• بطاقة مقبولة دولياُ: حيث يتم قبول البطاقة محلياً ودولياً في أكثر من 29 مليون منفذ في جميع أنحاء العالم.
• مرونة في طرق السداد: إمكانية سداد الفواتير بواسطة هاتف الأول أو الأول أونلاين أو السداد النقدي أو باستخدام شيك في أي من فروعنا عن طريق خدمة سداد
• إمكانية التواصل معنا عند الحاجة أو إذا كان لديكم أية استفسارات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عن طريق الرقم المجاني من داخل المملكة أو من خارجها.
• توفير خدمة الحماية الفورية الكاملة للبطاقة في حالة فقدانها بمجرد إخطار الأول كتابياً.
• إمكانية السحب النقدي حتى 30% من الحد الائتماني من خلال 900.000 ماكينة صراف آلي ومؤسسة مالية في المملكة وحول العالم.
• إمكانية الحصول على تمويل فوري ضمن الحد الائتماني
• خدمات مصرفية عبر الإنترنت وكذلك خدمات مصرفية عبر الهاتف.
• خدمة التنبيه والإشعارات عبر رسائل الجوال.
• حماية المشتريات